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京东咚咚官方下载 v9.2.5

京东咚咚客户端
京东咚咚官方下载
  • 软件大小:89.6 MB
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类型:电脑软件
  • 软件授权:免费
  • 更新时间:2024-10-28 07:08:44
  • 运行平台:WinAll
  • 软件评分:
  • 软件官网:www.miaochaxun.com
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  京东咚咚官方下载由ucbug下载提供,京东咚咚客户端是一款京东的在线客服平台,支持发送文字表情和表情包,让用户与客服的聊天更加精彩,功能丰富,不仅有在线客服功能,还有店铺管理功能,提供及时的订单管理,实时跟踪物流信息,还能处理评论以及用户的反馈,软件支持建群聊天,可以同时和多为客户交流,十分方便,快来下载吧!

软件简介

  京东咚咚就是京东在线客服平台,是供京东中小型商家使用的工作台,京东咚咚不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,京东咚咚是商家打理店铺的得力帮手。京东咚咚是京东商城针对商家和用户推出的IM工具,京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁,支持PC端与移动端。

软件特色

  便捷联系 直达用户

  支持客户管理 对近期下单,咨询的用户主动发起聊天

  一键通话 短信直达

  外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全

  客服数据 一站集合

  支持高效客服管理 客服组长管理子账号

  客服个人销售出勤工作量满意度各项数据一目了然

  语言转文字 沟通无阻

  顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理

  插件拓展 更强大 更高效

  应用中心 集合多方插件

  现已开通:咚咚助手 议价 传美打印等

  添加备注 提升效率

  实时记录客户备注、订单备注,客户需求不遗漏

功能介绍

  个性化的表情及头像,让沟通更有亲和力。

  支持陌生人、好友以及团队聊天模式。

  支持联系人分组,查找更方便。

  支持截图、远程传送文件等功能。

  轻松解决购物交易过程中的咨询和售后服务等问题。

软件截图