乐蜂网安卓版
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常见问题
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您好,乐蜂网的商品都是从正规渠道进货,并且进行严格把关,产品都是正品(100%保证是正品),可以放心选购。
2、如何在乐蜂网购物?
乐蜂网为会员提供了网站下单、手机订购,会员可以采用利于自己方便的购物方式。
3、为什么下完订单在账户里看不见?
一般此情况可能是您再乐蜂有多个账户,建议您核实一下当时下订单的具体账户,如有问题您可与我们电话客服(400-000-1818),在线客服取得联系,帮您核查。
4、为什么之前我将产品加入购物车了,现在又没有了?
您好,放入购物车里面的商品,账户不做永久保留,如您在本台电脑使用加入购物车,然后再去另一台电脑查看购物车的 明细是没有的,所以建议可以把选中的商品放在收藏夹里,可更方便选购。
5、进行网上在线支付前,银行卡需要办理开通手续吗?
如您是第一次进行在线支付,建议事先拨打银行卡所属发卡银行的热线电话,详细咨询可在其网上进行在线支付的银行卡种类及相关开通手续。
6、订购后如何付款呢?
您好,我们为您提供在线支付,即时到帐,准确快捷,推荐您使用!
7、我已经支付订单了,但是你们系统还是显示我没有支付订单,怎么回事?
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8、为什么产品没有塑封,没有包装之类,产品像被使用过?
化妆品大部分都是没有塑封包装,这一般是根每个品牌的环保政策有关。许多牌子由于不想浪费资源,崇尚环保,因此其在专柜出售的所有货物,不论是正式装,还是小样中样,都一律没有盒子,或者没有塑封的,乐蜂网的所有产品都是从正规渠道进货,所有包装是根据厂家所提供的,所以请您放心使用
特别说明:产品的包装有时与网站不同,是因为厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,乐蜂不能确保客户收到的货物与乐蜂图片、产地、附件说明完全一致。另有部分的产品因厂家换新包装,会造成网站销售的产品新老包装交替,如有疑问可以与客服联系,取得确认
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