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闲鱼app官方最新版本:用户如何发起售后

时间:2024-11-17 03:55:53 来源:互联网网友 作者:秒查询软件园

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  用户收到物品发现有问题可以在订单售后页面创建退款申请,拍照取证。照片要有体现物流面单的,在也面上提交凭证。用户提交凭证之后,平台的小二会在4-6个工作日内进行审核并且给出处理意见。

  以上是最常遇到的售后订单处理,当然买家也可以和商家协商,商家直接同意退款,这个是最简单的。

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